EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

INTRODUCCIÓN

Un equipo de alto rendimiento es un grupo de personas con unos roles específicos, complementarios y multifuncionales que cooperan juntos, con gran compromiso e identificación, en la consecución de un objetivo común del cual son responsables y por cuya consecución cuentan con los recursos y la autonomía suficientes.

DESARROLLO

Se habla bastante acerca de Equipos de Alto Rendimiento (EAR) entre otros conceptos similares. Muchas organizaciones dicen que quieren generarlos. Quienes lo han hecho, sin embargo, saben que no es una tarea rápida ni fácil.

Grupo vs Equipo

Los equipos de alto rendimiento: no nacen, se hacen…El desarrollo y consolidación de los equipos de alto rendimiento exige tiempo, dedicación y esfuerzo… de todos los miembros y especialmente de quien lo dirige. Además es muy relevante el incentivo de sus miembros.

Los valores que se practican y se priorizan harán que el ejercicio del grupo darán como resultado la orientación positiva o no a la creación de un equipo de alto rendimiento. La velocidad de las respuestas, la valoración del impacto del trabajo en el entorno son tan importantes como las cuantificaciones de mejores o peores resultados.

La motivación es una fuerza o impulso interno y autogestionado. Nadie puede convencer a otro a que se motive pero sí le puede acompañar en el proceso de comprender, explicar y desarrollar sus necesidades y cuáles son los incentivos, motivos, actitudes y valores que hacen que las personas se esfuercen por permanecer motivadas en todas las circunstancias

¿Qué es un Equipo de Alto Desempeño?

Es un conjunto limitado de personas con talentos y habilidades complementarias directamente relacionadas entre sí que trabajan para conseguir objetivos determinados y comunes, con un alto grado de compromiso, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque acordado por lo cual se consideran mutuamente responsables.

La mayoría de los logros empresariales sobresalientes son fruto de Equipos de Trabajo Altamente capaces y efectivos. Cada vez más esfuerzos se dedican al trabajo en equipo calculándose que representa entre un 40% a un 60% del tiempo laboral.

Sin embargo, la mayoría de las personas en las empresas no ha recibido entrenamientos efectivos para desarrollar hábitos de colaboración y trabajo de equipo.

Las consecuencias se registran en múltiples estudios globales que concluyen: 3 de 4 reuniones no producen resultados, más de la mitad de los proyectos no logran los objetivos y 2 de cada 3 sobrepasan tiempos y costos.

Las principales razones detrás de estas cifras: Falta de claridad en los objetivos, conflictos en los equipos de trabajo, difíciles procesos de comunicación y bajos niveles de motivación, pertenencia y compromiso hacia el equipo.

En qué circunstancias tiene sentido embarcarse en el proyecto de generar equipos de alto rendimiento? Puede tener sentido si, dado el modelo de negocio de la organización, al interior de ella existen equipos de trabajo de cuyo desempeño colectivo depende el éxito de la organización Y se logran conductas que se espera que un equipo de este tipo exhiba, tales como autonomía, proactividad  y polifuncionalidad, un estilo de liderazgo facilitador y niveles de planificación, coordinación y organización propios de un equipo maduro.

¿Cómo se hace?

Es un proceso que requiere un plan de trabajo detallado, donde hay varios aspectos claves.

Los resultados que un Equipo de Alto Rendimiento es capaz de conseguir son sorprendentes  puede obtener indicadores de gestión que ni sus mismos integrantes creían poder lograr, trayendo a la organización beneficios económicos que superan con creces lo invertido Y pueden generar también oportunidades de desarrollo personal y profesional que aumentan fuertemente el grado de satisfacción y compromiso de las personas con la organización. La tarea, aunque no cambia en su naturaleza, se hace de manera distinta y se enriquecen los cargos.

¿Cuáles son los problemas habituales que dificultan el éxito de un equipo?

• -       Falta de Confianza Entre Sus Miembros
• -       Temor Al Conflicto
• -       Falta de Compromiso
• -       Evasión de Responsabilidades
• -        Falta de Atención a los Resultados, por Metas Individuales
• -    Variables que ayudan a la creación de equipos de alto desempeño:
• -  Tamaño de los equipos de trabajo Los mejores equipos tienden a ser pequeños. Habilidades de los miembros Técnicas en solución de problemas y en toma de decisiones.
• -      Distribución de roles y diversidad Coordinador, Impulsor, Creador, Evaluador, Realizador, Investigador, Comunicador, Rematador
• -       Establecer claramente responsabilidades individuales y colectivas. Nadie se esconde en el grupo, responsabilidad en conjunto e individual al mismo tiempo.
• -  Evaluación de desempeño y recompensa Adecuados y reconociendo el esfuerzo individual y grupal. Desarrollo de una confianza mutua Integridad, Competencia, Consistencia, Lealtad y Apertura.
• -       Compromiso con un propósito común Proporciona una guía bajo cualquier circunstancia.
• -  Establecimiento de metas específicas Mesurables y realistas, dando energía a los equipos.
• -   Liderazgo y estructura Para dirigir y enfocarse en un método común y con una carga equitativa de trabajo
• -    Establecen objetivos alcanzables, tiene orientación estratégica y está alineado con las prioridades.
• -        Promociona el respeto y el entendimiento entre los miembros
• -        Confían en el desempeño del equipo
• -        Mantienen en alto la moral y motivación
• -        Reconocen y potencia las habilidades de los integrantes
• -        Mantienen informado su equipo
• -        Integran al equipo en la resolución de problemas importantes
• -        Fomentar la asunción de riesgos
• -        Proporcionar Apoyo
• -        Obtiene el apoyo de la alta gerencia
• -        El liderazgo y las etapas de desarrollo
• -       Características de un Equipo de Alto Rendimiento
• -        Metas Claras
• -        Liderazgo Apropiado
• -        Habilidades Pertinentes
• -       Buena Comunicación
• -       Apoyo interno y externo
• -       Conflictos ideológicos productivos, no luchas de poder.
• -       Alineamiento
• -       Compromiso unificado
• -       Habilidades de negociación
• -       Orientación a resultados colectivos
• -       Confianza y empatía
• -       Orientación al aprendizaje
• -       Características de un Integrante de un EAR
• -       Es competente en su área de peritaje y sus acciones son centradas en principios.
• -       Es confiable, se comunica honesta y abiertamente y crea confianza.
• -       Demuestra altos estándares de excelencia.
• -        Es proactivo, no permite que factores externos controlen su acciones.
• -       Tiene mentalidad de ganar – ganar y está dispuesto a buscar la tercera alternativa.
• -       Demuestra un entendimiento realista de sus roles y responsabilidades.
• -       Antepone la meta u objetivos del equipo a los objetivos o intereses personales.
• -       Hace juicios objetivos, basados en hechos o datos.
• -       Apoya las decisiones del equipo y se compromete con su implementación.

CONCLUSIONES

En conclusión el trabajo en equipo si produce un alto rendimiento de calidad siempre y cuando existan factores que apoyen a dicho desempeño. Como lo sería el contar con un buen líder que sea capaz de dirigirlos  y que este líder cuente con el apoyo incondicional de sus colaboradores

En definitiva muchas veces acusamos a los modelos frente al fracaso, sin embargo los modelos no fracasan sonlas organizaciones las que frente al rechazo hacen fracasar su implementación.

Para lograr un buen trabajo de alto rendimiento  hay  que tomar en cuenta el  trabajo del líder ya que se ve reflejado en el desarrollo de las capacidades y talentos de sus seguidores, logrando que sean capaces de trabajar en equipo. Esto implica lograr  que dejen a un lado sus intereses particulares y luchen por los intereses del equipo. Así que los miembros del equipo deben estar comprometidos con el objetivo, para con esto llegar a una meta en la cual todos salgan favorecidos